Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystania plików cookie na stronie internetowej https://pracowniamowyiemocji.pl/
prowadzonej przez:

„FIESTA” Ewelina Juchcińska
ul. Myśliwska 12/5
43-100 Tychy
NIP: 6462620332
E-mail: biuro@pracowniamowyiemocji.pl

Telefon: +48 799-074-304

Administrator dokłada wszelkiej staranności, aby dane osobowe Użytkowników były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

„FIESTA” Ewelina Juchcińska
Kontakt: biuro@pracowniamowyiemocji.pl

W sprawach związanych z danymi osobowymi można kontaktować się drogą mailową lub telefoniczną.

3. Jakie dane przetwarzamy?

Administrator przetwarza wyłącznie dane dobrowolnie przekazane przez Użytkownika. Mogą to być:

3.1. Dane przekazywane w formularzu kontaktowym (Contact Form 7)

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• treść wiadomości,
• ewentualne dane dobrowolnie podane w wiadomości.

3.2. Dane przekazywane podczas kontaktu telefonicznego lub mailowego

• numer telefonu,
• adres e-mail,
• imię i nazwisko,
• inne dane przekazane dobrowolnie przez Użytkownika.

3.3. Dane techniczne zbierane automatycznie

• adres IP,
• rodzaj przeglądarki,
• data i czas wizyty,
• system operacyjny,
• podstrony odwiedzane w serwisie,
• dane zbierane przez narzędzia analityczne (jeśli aktywne): Google Analytics (tylko jeśli użytkownik wyrazi zgodę przez Complianz),
• Google Tag Manager (jeśli używany).

3.4. Dane z Google Maps

Na stronie mogą być osadzone mapy Google Maps. Oznacza to, że Google może gromadzić dane dotyczące:

• adresu IP,
• informacji technicznych o urządzeniu,
• lokalizacji (jeśli włączona).

4. Cele i podstawy przetwarzania danych

4.1. Odpowiedź na zapytanie wysłane przez formularz

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy lub działań przedumownych.

4.2. Kontakt mailowy i telefoniczny z inicjatywy Użytkownika

Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu korespondencji.

4.3. Rejestracja i obsługa wizyt, konsultacji lub zapytań o ofertę

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO

4.4. Cele statystyczne i analityczne (po zgodzie użytkownika)

Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda.

4.5. Zapewnienie bezpieczeństwa strony (m.in. certyfikat SSL, hosting, LOGI)

Art. 6 ust. 1 lit. f RODO

5. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookie w celach:

• zapewnienia poprawnego działania strony,
• dopasowania wyświetlanych treści,
• statystyk i analityki (po wyrażeniu zgody),
• zabezpieczenia formularzy.

Zarządzanie zgodami realizuje wtyczka Complianz.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies poprzez panel zarządzania zgodami lub ustawienia przeglądarki.

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

• firmie hostingowej,
• dostawcy poczty e-mail,
• firmom utrzymującym stronę www,
• operatorom narzędzi statystycznych (np. Google Analytics – po zgodzie),
• operatorom map Google (Google Ireland),
• systemom zabezpieczeń WordPress,
• firmom zapewniającym certyfikat SSL.

Dane nie są sprzedawane, nie trafiają do podmiotów trzecich w celach marketingowych.

7. Przekazywanie danych do państw trzecich

Strona może korzystać z usług Google (Google LLC) – oznacza to możliwość przekazania danych do USA. Przekazanie odbywa się na podstawie:

• Tarcza Danych UE–USA (Data Privacy Framework) lub
• standardowych klauzul umownych (SCC).

8. Okres przechowywania danych

• dane z formularza kontaktowego – do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu,
• dane mailowe/telefoniczne – do 12 miesięcy od zakończenia kontaktu,
• dane statystyczne – zgodnie z ustawieniami narzędzi analitycznych,
• logi serwera – do 12 miesięcy,
• cookies – zgodnie z ich czasem życia / ustawieniami przeglądarki,
• dane dot. rezerwacji usług – zgodnie z wymogami księgowymi (do 6 lat).Przykładowy tekst. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit nullam nunc justo sagittis suscipit ultrices.

9. Prawa osoby, której dane dotyczą

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa UODO.

Kontakt w sprawach danych: biuro@pracowniamowyiemocji.pl

10. Bezpieczeństwo danych

Strona wykorzystuje:

• certyfikat SSL,
• zabezpieczenia serwera,
• zabezpieczenia WordPress,
• aktualne wtyczki i motywy,
• zabezpieczenia formularzy (np. honeypot lub wbudowane funkcje Contact Form 7).

Administrator stosuje środki organizacyjne i techniczne, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem.

11. Formularze kontaktowe (Contact Form 7)

Formularze są obsługiwane przez wtyczkę Contact Form 7.
Wiadomości wysyłane przez formularz trafiają na adres:

biuro@pracowniamowyiemocji.pl

Administrator nie przechowuje treści formularzy w bazie strony (chyba że dodano osobną wtyczkę – wówczas dane są przechowywane zgodnie z jej konfiguracją).

12. Logi serwera

Podczas korzystania ze strony zapisywane mogą być logi serwera, obejmujące m.in.:

• czas wizyty,
• adres IP,
• informacje o przeglądarce,
• adres URL żądanej strony.

Logi są przechowywane wyłącznie w celach technicznych i bezpieczeństwa.

13. Google Maps

Strona może wyświetlać mapę Google.
Korzystanie z tej funkcji oznacza przekazanie Google:

• adresu IP,
• danych o urządzeniu,
• lokalizacji (jeśli włączona),
• preferencji językowych.

Podstawą przetwarzania jest zgoda użytkownika (ustawiana przez Complianz).

14. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być okresowo aktualizowana w związku z:

• zmianami przepisów,
• zmianami funkcjonalności strony,
• dodaniem nowych narzędzi lub systemów.

Aktualna wersja dokumentu zawsze znajduje się na stronie:
https://pracowniamowyiemocji.pl/polityka-prywatnosci

15. Kontakt w sprawie danych osobowych

„FIESTA” Ewelina Juchcińska
ul. Myśliwska 12/5, 43-100 Tychy
E-mail: biuro@pracowniamowyiemocji.pl
Telefon: +48 799-074-304